当今企业为什么要建设官网+小程序?

2019-07-27

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对于广大的中小企业主来说,构建一个功能完备的个人/企业网站也是一种必需品了。

为什么要建网站?

这是个老生常谈的问题,虽然现在公众号,朋友圈推广很流行,但是作为企业,网站还是公司的网络核心资产。

因为公众号,朋友圈这一类的网络平台其本质还是一个社交平台,它在设计和设置上就是做了很多限制的,它更多是一个封闭的环,你要关注了才能观看,你要回复关键词才能给你看某篇文章。

对于某些场景来说,比如一个希望了解你公司的客户,通过关注公众号,是非常不方便的。每多一个步骤和环节,真正达到着陆页的比率就越低。

而且,公众号这一类的平台,更多的是一种信息流的时间性的展示,它的导航性相对比较简单,而且自定义性不好,因为很多东西是都是为了大多数用户而设置的, 并不能按照你 希望的方式来展现。

所以,企业官方网站的作用还是不能替代的。网页可以用客户最容易接受的方式展示你的业务和产品,明确的告诉客户你是谁,你能为客户做什么,你有什么优势。

有了网站的收益

根据行业的不同,建设网站的需求也会有所不同,目的也会有所不同。

信息分发

网站可以7x24在互联网上展示和宣传自己的企业产品和服务,可以更好更直观的向客户展示企业内容。

公司门面,推广引流

我们通过公众号/朋友圈/小程序/其他市场活动等推广之后,可以引流到网站上完成产品和服务的进一步细化,直接转化成销售。

增加营业时间

网站7x24小时开放,目标客户可以随时“进店”浏览产品和服务,自助完成销售转化。

降低运营成本

客户在选择服务和产品的过程中,会出现各种各样的问题,售后也会出现各种各样的问题,你的网站可以安装在线客服来解决客户的问题,也可以把大多数客户的问题发布在网站显眼的地方,让客户自己查看解决疑问。

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既然我们已经建设了官网,为什么还要增设小程序?

在小程序没有诞生之前,企业商家更为关注的是网站建设,打造一个属于自己的品牌官网,建立品牌形象,而如今大家争先恐后开发微信小程序,分享一下其中原因。

其实如果单从分享的角度来说的话,分享网址跟分享小程序是一样的,但两者最主要的差别在于小程序主打微信平台,是抢占微信流量,和网站在百度等搜索平台不同但同样重要。

一方面在分享的时候,小程序分享的时候呈现的视觉效果比单纯网址好很多,微信会有相应的文字说明,让人点击欲望高。

另一方面,网站建设的官网网址打开速度相比小程序来说慢很多,特别是如果一些网站服务器不太稳定或者页面展现的内容太多时,需要很长的加载时间,访客很可能会在等待过程中停止访问。

但微信小程序是基于微信之上的,打开速度基本都是秒开,这样的体验就很好了。

小程序开发比网站建设更受欢迎的原因的是小程序依托于微信强大的社交关系之上,也就是说只要运营得当就有可能享有微信的流量。

但网站建设而言,需要对网站进行优化获取好的排名之后才能获得好的流量,而相对而言,小程序可能仅仅只需要搞一个优惠拉新活动就能获取一大波流量。

小程序的核心价值是解决用户需求,应该把小程序作为一个服务用户的工具。未来的电商将会契合在不同的场景里,小程序正好满足了短时长但是又高频的应用场景的需求。

基于小程序开发电商,需要构建与传统电商差异化的供应链体系。随着开发需求的不断增加,小程序会越来越普及。

小程序的价值观:“以用户价值为导向”的理念,对于用户而言,小程序“用完即走”的思路对消费者本身来讲是有益的,对消费者有益的东西理论上会越多越大,其涵盖的场景也越来越多。

微信作为目前国内拥有超过10亿用户的最大社交网络应用,诞生于其生态之中的小程序没有固定入口,以场景驱动购买行为。

如今,商家结合小程序,小程序有能力打开更多的关系链纽带,给商家营销场景带来了便利。未来,商家也会从纯搜索式转化为契合不同场景中的形态,小程序正好为用户提供短时、高频的应用场景需求。

另外,小程序更符合现在“去中心化”的人群结构。

每一个用户都可以成为团队的发起人,也可以成为信息的接收人,形成了平等的、多对多的社交网络。

所以,不能单纯将小程序看作是流量增长的利刃,而要关注每一位用户在什么样的场景下能够最大化利用小程序,或者解决用户之前无法解决的问题,这才是小程序的价值所在。

小程序时代已至,商家企业要把握机会,唯有尽快根据自己的业务需求开发自己专属的小程序,越早入局获得的流量就越多,否则到最后流量都被分割完了。

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